战高温:燃气抄表员的夏日坚守
8月中旬以来,重庆迎来了"秋老虎"的高温天气,40℃的天气让这座城市仿佛变成了一座巨大的蒸笼,连路面都被晒得发烫。在这样的环境下,重庆燃气集团沙坪坝分公司的一群燃气抄表员依然坚守在自己的岗位上。
他们身着灰色工装,胸前佩戴着"红岩燃小兵"的胸牌,背着装满工具的背包,在烈日下开始了一天的工作。这些普通的劳动者用汗水和坚持,守护着千家万户的燃气安全。
户外表:与烈日和杂草的较量
8月20日,双碑客户服务中心的抄表员陈利开始了他一天的工作。他的工作区域包括柏杨村、磨床厂等老旧社区,这里的气表都是安装在户外的表箱。
这些表箱被悬挂在房屋后方的小巷中,周围长满了杂草,有些杂草还带有刺棘,稍有不慎就会划伤皮肤。陈利熟练地拨开杂草,在狭窄的空间中艰难前行。汗水顺着他的脸颊滑落,浸湿了他的工装。
终于到达表箱旁,他从包里掏出一串钥匙,找到匹配的钥匙打开表箱。简单的操作却需要极大的耐心:他用自带的抹布擦拭气表,用工作手机对着反光的气表拍照,并用手遮挡阳光以确保照片清晰度。
尽管天气炎热难耐,但陈利依然保持着高度的专业精神。"夏天天亮得早,我五点半就出来了。"他说。他的工装已经被汗水浸透,但为了准确抄录每一个数据,他没有任何怨言。
户内表:耐心与细致的坚守
同样的时间,在处理完户外表的工作后,双碑客户服务中心的另一位抄表员兰乙均又投入到另一个"战场"。此时已经是下午两点,一天中最热的时候。
她惦记着美丽阳光家园小区的一位婆婆。此前,这位老人对气费产生疑问,兰乙均已多次通过电话进行解释。但老人听力不好,总是含糊不清地回应,这让兰乙均感到焦急。
为了彻底解决老人的困惑,兰乙均决定亲自上门服务。这已经是她第三次来到老人家楼下。
当婆婆终于打开房门时,兰乙均耐心地为老人核对气表读数,并用通俗易懂的语言解释气费计算方式。考虑到老人听力不好,她每说一句话都刻意放慢语速,必要时还会辅以手势比划。
经过反复沟通,婆婆终于露出了笑容:"这次听明白了,谢谢你啊姑娘!"听到这句话,兰乙均才放心地离开,并贴心地提醒了老人夏季用气注意事项。

这些平凡的燃气抄表员用他们的专业和责任心,确保了每一位用户的正常用气。在烈日炙烤下的重庆街头,在老旧小区的犄角旮旯里,他们默默付出,用汗水诠释着责任与担当。

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