为迎接粤港澳大湾区举办的全国第十二届残疾人运动会暨第九届特殊奥林匹克运动会，广州公安出入境管理部门特别推出了"关怀版智慧小屋"服务设备。这一创新举措旨在优化残障人士的办证体验，传递平等与尊重的理念。

12月8日下午，在广州市公安局中国公民出入境接待大厅，两位特殊嘉宾——市民李先生及其妻子来到现场体验"关怀版智慧小屋"服务。他们通过无障碍通道进入智慧办理区，工作人员全程提供细致引导。

在设备前，李先生借助轮椅顺利进入"关怀版智慧小屋"。整个办证过程不到五分钟就完成了信息录入、证件照拍摄和签名采集等环节，并在工作人员协助下完成了核验、缴费以及"急事急办"申请。

据相关负责人介绍，"关怀版智慧小屋"采用大字体显示和高对比度设计，同时提供普通话和粤语两种语言的全程语音指导。设备还对尺寸进行了优化调整，并在服务细节上进行贴心打磨。这些改进不仅提升了智能办证的便捷性，也体现了为民服务的温度与用心。

自残特奥会闭幕以来，"关怀版智慧小屋"已进入常态化运营阶段。广州公安出入境管理部门将继续探索科技在警务服务中的应用，不断提升服务质量和效率，将便民利民措施惠及更多人群。

对于有需要的申请人来说，使用"关怀版智慧小屋"非常便捷：

  • 申请人可直接驾驶轮椅进入设备空间；
  • 在证件照拍摄时，U形感应门帘会自动闭合，提供私密、安全、整洁的拍照环境；
  • 完成照片采集后，系统将通过语音指导用户继续完成签名和信息核对等后续步骤。

这一智能化服务设备体现了科技与人文关怀的完美结合，为特殊群体提供了更加高效、贴心的服务体验。