“企业服务站设立在园区里,真是方便多了!”近日,在晋中市转型综改示范区的北方功能食品产业园,一位企业管理者对这一创新服务给予了高度评价。

北方功能食品产业园是晋中市重点经济转型项目,目前已有超过160家企业入驻。针对企业普遍反映的“办事路程远、审批流程复杂”问题,当地政府部门推出了一项全新服务模式:将政务服务窗口前移到园区内。

据介绍,这一创新服务模式包含三大核心功能:一是建立"政策导航"机制,变企业主动寻找政策为政府精准推送政策;二是设立"专属顾问"团队,为企业高频事项提供上门代办服务;三是搭建"发展支持平台",整合各类资源帮助企业解决发展难题。

"只要企业提前预约,我们的专员就会直接到企业现场办公。"相关负责人表示,通过这种"园区分片、上门审批"的服务模式,能够实现从项目审批到日常运营的全生命周期服务。

高效优质的服务已经取得显著成效。某重庆企业首次入驻时对本地流程不熟悉,在"暖企驿站"的帮助下,原本需要多日办理的手续仅用一天就顺利完成。

目前,该市已在园区设立1个服务中心和2个分中心。未来还将进一步完善服务网络,努力让这一创新模式成为服务企业的前沿阵地,持续释放市场活力。