近年来，长沙市在社会保险费缴费争议处理方面进行了创新性改革。自今年1月起，该市人社局与税务局联合推行"社保稽核+税务征缴"协作机制，有效解决了群众反映强烈的社保缴费难题。

过去，由于社会保险费征缴职能的转移，导致部分缴费争议案件在人社和税务部门之间存在职责不清的问题。特别是在交叉时段的缴费争议处理上，往往需要群众多次往返于两个部门，既增加了沟通成本，又形成了信息壁垒。

针对这一问题，长沙市人社局与税务局通力合作，创新建立了"社保稽核+税务征缴"联合处理模式。该机制采取统一入口的方式，所有社保缴费争议均由人社部门集中受理，群众只需向一个部门提出诉求即可。

具体而言，人社部门负责案件的调查核实、数据核定和社会保险费金额确认工作；对于那些拒不配合或逾期未整改的企业，税务部门则依法采取强制征缴措施。这种分工协作的方式既发挥了人社的专业优势，又确保了执行力度。

新模式运行以来成效显著。以湖南某科技公司为例，该公司因未为员工缴纳社会保险费被投诉。在新机制下，人社局进行了多次调查和现场核查，但企业仍不配合。随后案件被移送至税务部门，依法采取了强制征缴措施，保障了政策执行的严肃性。

长沙市的这一创新实践得到了人社部的认可，并被视为可复制推广的经验。通过部门协作和数据共享，让信息多跑路、群众少跑腿，大大提升了政务服务效能。这种模式不仅优化了服务流程，也为解决类似问题提供了新的思路。